GotoBus: I held on with a repeating reply saying "You're...

Un GotoBus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-101494 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-101494

GetHuman:GetHuman-101494 - pouvez-vous dire à nos autres GotoBus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-101494:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté GotoBus, et si oui, comment?
GetHuman-101494:J'ai utilisé le 617-354-2101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GotoBus sur laquelle j'étais:GotoBus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GotoBus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-101494 une liste de problèmes GotoBus courants)
GetHuman-101494:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-101494 sur le GotoBus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GotoBus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-101494:I held on with a repeating reply saying "You're call will be answered by the next available operator." After ** to ** minutes, I got disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GotoBus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GotoBus?
GetHuman-101494:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-101494:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GotoBus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-101494:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GotoBus clients?
GetHuman-101494:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GotoBus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-101494 tirés de son GotoBus problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

GotoBus

2.14 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de GetHuman-101494 GotoBus

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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