Google: waited over ** minutes kept hearing stay on...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369217 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-369217
GetHuman:GetHuman-369217 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369217:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369217 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-369217:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-369217 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369217:waited over ** minutes kept hearing stay on line all custermor representatives are busy*either they have lots of complaints or they just dont answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-369217:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369217:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369217:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-369217:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369217 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
Google
1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
L'avis de GetHuman-369217 Google
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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