Google: Complaint

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-8053403 de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-8053403

GetHuman:GetHuman-8053403 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-8053403:Yup. C'était late at night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-8053403:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-8053403 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-8053403:"Remove review" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-8053403 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-8053403:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-8053403:Bad weather here in Ca. So I googled...Big bear ca weather today.....a warning pops up IN GRAY PRINT THAT IS TOO HARD TO READ. WHAT IS WRONG WITH GOOD OLD BLACK LETTERS? I hear people complain about this ALL THE TIME!!!!! So irritating. Why? Why Why? Why don't you use BLACK? Not gray!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-8053403:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-8053403:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-8053403:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-8053403:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-8053403 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de GetHuman-8053403 Google

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I cancelled a gmail account that I was being charged $**.** a mon...My hold was *** minutes which is absolutely ridiculous. Thanks fo...** minute hold listening to how important I was to google. no res...I waited over ** minutes on hold and then was cut off before anyo...i only want to reset my account, but u make it frigging impossibl...Got a new comp. dont remember password, they ask when did u sign...they said this isn't a tech support service with actual technicia...
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