Google: there is nobody to talk with. after all the rec...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Oxana de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Oxana
GetHuman:~Oxana - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Oxana:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Oxana une liste de problèmes Google courants)
~Oxana:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Oxana sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Oxana:there is nobody to talk with. after all the recordings, you just get the answer that there is no support available now, go to our website.. :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Oxana:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Oxana:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Oxana:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Oxana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Oxana tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 8, 2017.