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Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~THERE ISN;T ONE!! de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~THERE ISN;T ONE!!

GetHuman:~THERE ISN;T ONE!! - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~THERE ISN;T ONE!!:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~THERE ISN;T ONE!!:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~THERE ISN;T ONE!! une liste de problèmes Google courants)
~THERE ISN;T ONE!!:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~THERE ISN;T ONE!! sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~THERE ISN;T ONE!!:my gmail has been out since Sat nov *th***,*i call the help tele * ** times ***-***-****: i get 'this service is not available at this time, that *.* days!!, then i call the same * and i wait on the phone for: **min, then **min, then ** min, then ** min...*this is absolutely sub below zero tech assistance that your company "GOOGLE' provides...*why are you in business anyway if you don't have the the support available to assist, this in not re a personal acc.,, i am running a business and this is what i have to accept to depend on???*MUCH, MUCH IMPROVEMENT REQUIRED HERE, i can understand a few hours, maybe a day,,... BUT DAYS...AND THEN YOU CAN'T GET TO TALK TO ANYBODY**further more, what is the point really of me writing this comment...DOES ANYTHING EVER REALLY CHANGE???....no!!** SO IF YOUR ARE MAKING YOUR BROWSER AVAILABLE FOR USE, AND you dont HAVE THE SUPPORT AVAILABLE TO BACK YOU UP,: SPECIFICALLY..**. TELEPHONE ASSISTANCE WITH ONE * WHAT'S THE POINT if NO ONE ANSWERS IT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~THERE ISN;T ONE!!:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~THERE ISN;T ONE!!:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~THERE ISN;T ONE!!:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~THERE ISN;T ONE!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~THERE ISN;T ONE!! tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~THERE ISN;T ONE!! Google

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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