Google: This is just one reason why I am canceling*goog...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Poorservice de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Poorservice

GetHuman:~Poorservice - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Poorservice:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Poorservice:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Poorservice une liste de problèmes Google courants)
~Poorservice:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Poorservice sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Poorservice:This is just one reason why I am canceling*google for my business. They hound the **** out of you to join, yet don't answer your call when you need to actually speak to a human. Why list phone numbers that don't work!! Your customer service *****! I will pass on the great service you supply!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Poorservice:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Poorservice:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Poorservice:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Poorservice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Poorservice tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Poorservice Google

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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