Google: Third day in a row... they won't pick up... it...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-283631 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-283631

GetHuman:GetHuman-283631 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-283631:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-283631:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-283631 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-283631:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-283631 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-283631:Third day in a row... they won't pick up... it's like no one is even on the other line! I've waited for two hours three days in a row and they won't freaking pick up. I'm mad!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-283631:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-283631:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-283631:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-283631:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-283631 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de GetHuman-283631 Google

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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