Google: I waited for over * hours,and no one picked up...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~kean cronin de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~kean cronin

GetHuman:~kean cronin - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?

~kean cronin:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?

~kean cronin:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~kean cronin une liste de problèmes Google courants)

~kean cronin:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kean cronin sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~kean cronin:I waited for over * hours,and no one picked up?!!!!!!!!??????? Google owes me a trip to cancun or something for wasting that much of my time!!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?

~kean cronin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~kean cronin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~kean cronin:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?

~kean cronin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kean cronin tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

Google Avis Numéro de téléphone de Google Toutes les Google coordonnées

L'avis de ~kean cronin Google

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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There is no customer service!!!!!! I am locked out of my account...*** STILL the Reps busy msg. Calling to report a Security Breach...I've been on hold for over ** minutes waiting for someone in tech...I called the same number you listed and it was answered in like...Waited over hours on hold then google hung up on me without even...i have been logged out of my google account. my email is no longe...I waited for * hours on hold and still didn't get a hold of anyon...

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