Google: Called to discuss a major map problem. I was wa...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14170 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14170
GetHuman:GetHuman-14170 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14170:Yes I can. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14170 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-14170:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14170 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14170:Called to discuss a major map problem. I was waiting for over an hour, the automated response then says our technical support has stepped away from his desk, hung up and that was a waste of ** minutes.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-14170:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14170:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14170:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-14170:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14170 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 24, 2017.