Google Play: The Play Store support basically wont help you...
Un Google Play avis client de l'utilisateur GetHuman ~TNHiker de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~TNHiker
GetHuman:~TNHiker - pouvez-vous dire à nos autres Google Play clients quand votre cas a eu lieu?
~TNHiker:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Google Play, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Play courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TNHiker une liste de problèmes Google Play courants)
~TNHiker:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TNHiker sur le Google Play service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Play de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TNHiker:The Play Store support basically wont help you with ANYTHING! I purchased from them, but they will not have any responsibility at all. I had already contacted the Developer, but because was sold from them and not directly from the Vendor, the Vendor said I needed to contact Play Store support. So now in the run around! and the person I was talking to just didn't have any compassion "Its not our problem" WOW!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Play. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Play?
~TNHiker:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TNHiker:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Play à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TNHiker:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Play clients?
~TNHiker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Play pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TNHiker tirés de son Google Play problème de service client survenu le novembre 19, 2017.