Golfsmith: On ******* I walked into the store to purchase...
Un Golfsmith avis client de l'utilisateur GetHuman ~jjvg421 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~jjvg421
GetHuman:~jjvg421 - pouvez-vous dire à nos autres Golfsmith clients quand votre cas a eu lieu?
~jjvg421:Yup. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Golfsmith, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golfsmith courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jjvg421 une liste de problèmes Golfsmith courants)
~jjvg421:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jjvg421 sur le Golfsmith service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golfsmith de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jjvg421:On ******* I walked into the store to purchase a set of irons. I was meet by a Rep by the name of Kevin Stone. I went to the back to get fitted for the Diablo Edge Irons. I recieved no print out of information nor could be give me one. No problem I just picked my irons and went with the info Kevin had. I went to pay and Kevin stated to me that the Irons I had chosen were not in stock. I replied ok and with the info gathered in the fitting they had to be cut *** from there original size just for me. I went on months playing with the irons trying to improve my game with them. I was chatting with a friend and mentioned I had my irons cut especially for me and so on. He responded to me you should always check the specs of your golf Irons you never know with these stores. Well low and behold he was right. The Irons I purchased were NEVER cut *** and the whole fitting was a SHAM. I spent a pretty penny on those clubs and I expected them to be fitted just for me. Every Iron was measured and i
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golfsmith. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golfsmith?
~jjvg421:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jjvg421:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golfsmith à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jjvg421:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golfsmith clients?
~jjvg421:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golfsmith pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jjvg421 tirés de son Golfsmith problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.