Gmail: i have never face such an attitude from your st...

Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307503 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-307503

GetHuman:GetHuman-307503 - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307503:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
GetHuman-307503:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Gmail:Contacter le service client Gmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307503 une liste de problèmes Gmail courants)
GetHuman-307503:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-307503 sur le Gmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307503:i have never face such an attitude from your staff. had a problem receiving my emails and they were trying to sell me packages and not only that to resolve my problem they wanted GBP**.**. this is unacceptable and this is ruin the reputation of GOOGLE.*i am thinking of take it further.*i spoke to three people and to your Manager in India called Michael who put the telephone down on me by saying Bye bye sir.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
GetHuman-307503:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307503:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307503:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
GetHuman-307503:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307503 tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Gmail

2.27 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de GetHuman-307503 Gmail

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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