Gmail: No one would help. Was told have a good day and...

Un Gmail avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14068 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-14068

GetHuman:GetHuman-14068 - pouvez-vous dire à nos autres Gmail clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14068:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Gmail, et si oui, comment?
GetHuman-14068:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Gmail:Contacter le service client Gmail
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gmail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14068 une liste de problèmes Gmail courants)
GetHuman-14068:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-14068 sur le Gmail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gmail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14068:No one would help. Was told have a good day and there is nothing they could do. Was not given or spelled reps name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gmail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gmail?
GetHuman-14068:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14068:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gmail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14068:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gmail clients?
GetHuman-14068:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gmail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14068 tirés de son Gmail problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Gmail

2.27 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de GetHuman-14068 Gmail

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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