Glasses.com: Glasses. com sent me a new pair of glasses free...

Un Glasses.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lurana de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Lurana

GetHuman:~Lurana - pouvez-vous dire à nos autres Glasses.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Lurana:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Glasses.com, et si oui, comment?
~Lurana:J'ai utilisé le 800-452-7737 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Glasses.com sur laquelle j'étais:Glasses.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Glasses.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lurana une liste de problèmes Glasses.com courants)
~Lurana:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Lurana sur le Glasses.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Glasses.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lurana:Glasses. com sent me a new pair of glasses free after I took my glasses in for an adjustment at local optical office and they ruined the lenses! Saved me hundreds of dollars when the damage wasn't even their fault!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Glasses.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Glasses.com?
~Lurana:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lurana:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Glasses.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lurana:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Glasses.com clients?
~Lurana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Glasses.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lurana tirés de son Glasses.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Glasses.com

4.33 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~Lurana Glasses.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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