Gillette: No email option! Their website lets you write...
Un Gillette avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-146970 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-146970
GetHuman:GetHuman-146970 - pouvez-vous dire à nos autres Gillette clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-146970:Yes I can. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Gillette, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gillette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-146970 une liste de problèmes Gillette courants)
GetHuman-146970:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-146970 sur le Gillette service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gillette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-146970:No email option! Their website lets you write an email, then gives some cryptic note stating you're "not eligible" to contact that. Here's what I was going to tell them: I went shopping for refill cartridges today for my Venus razor handle. A pack of * was $** even. Fifteen dollars. That's almost four dollars for one little razor head. With little bendy blades and little strips of lubricating goo that wear off with a few uses. I thought about it and realized I've been purchasing those little refill packs for more years than I'm willing to admit, replenishing my stalwart razor handle enough to make me a better conservationist than my grandmother. $**.**. Half of my shopping bill for the day. Fifteen. Dollars. You know what? That price tag is the strong stimulus I needed to break my devotion to Gillette. ***** your overpriced product. I'm switching brands.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gillette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gillette?
GetHuman-146970:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-146970:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gillette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-146970:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gillette clients?
GetHuman-146970:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gillette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-146970 tirés de son Gillette problème de service client survenu le novembre 7, 2017.