Gigabyte Technology: Was told to send in graphics card via retailer...
Un Gigabyte Technology avis client de l'utilisateur GetHuman ~tbp de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~tbp
GetHuman:~tbp - pouvez-vous dire à nos autres Gigabyte Technology clients quand votre cas a eu lieu?
~tbp:Yes. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Gigabyte Technology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gigabyte Technology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tbp une liste de problèmes Gigabyte Technology courants)
~tbp:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tbp sur le Gigabyte Technology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gigabyte Technology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tbp:Was told to send in graphics card via retailer, took * month, then got the same defect card back with a note that said 'fixed'. Same defect still present though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gigabyte Technology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gigabyte Technology?
~tbp:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tbp:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gigabyte Technology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tbp:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gigabyte Technology clients?
~tbp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gigabyte Technology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tbp tirés de son Gigabyte Technology problème de service client survenu le novembre 7, 2017.