Gigabyte Technology: Technical support for Gigabyte
Un Gigabyte Technology avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mdordevi de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mdordevi
GetHuman:GetHuman-mdordevi - pouvez-vous dire à nos autres Gigabyte Technology clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mdordevi:Yeah. C'était morning, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Gigabyte Technology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gigabyte Technology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mdordevi une liste de problèmes Gigabyte Technology courants)
GetHuman-mdordevi:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mdordevi sur le Gigabyte Technology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gigabyte Technology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mdordevi:Technical support for Gigabyte
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-mdordevi:I have a motherboard that is not letting me install windows **. I need to revert it to the old BIOS to solve this issue. I have tried everything and I know this is the fix. If they try to do some other kind to troubleshoot redirect them and just get the BIOS files. If the person on the phone doesnt know what youre talking about you can tell them to look at the version list pdf in the R** bios file. I need Versions R** R** and R**. I cannot locate the files online so I need you to call until you can get somebody to send you the files. Motherboard is GA-*PESH*. They will probably say it doesnt exist or the person wont know what you're talking about. I assure you this motherboard has seen bios versions R**-R**. Just keep going up the food chain until you find the person that has the archive of all BIOS versions. I need this ASAP! Please help!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gigabyte Technology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gigabyte Technology?
GetHuman-mdordevi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mdordevi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gigabyte Technology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mdordevi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gigabyte Technology clients?
GetHuman-mdordevi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gigabyte Technology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mdordevi tirés de son Gigabyte Technology problème de service client survenu le décembre 4, 2017.