Geek Squad: Actual time over * hours & problem NOT resolved...

Un Geek Squad avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-406297 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-406297

GetHuman:GetHuman-406297 - pouvez-vous dire à nos autres Geek Squad clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-406297:Yeah. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Geek Squad, et si oui, comment?
GetHuman-406297:J'ai utilisé le 800-433-5778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Geek Squad sur laquelle j'étais:Geek Squad Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Geek Squad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-406297 une liste de problèmes Geek Squad courants)
GetHuman-406297:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-406297 sur le Geek Squad service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Geek Squad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-406297:Actual time over * hours & problem NOT resolved. Too much background noise - hard * hear tech. VERY poor customer service!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Geek Squad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Geek Squad?
GetHuman-406297:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-406297:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Geek Squad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-406297:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Geek Squad clients?
GetHuman-406297:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Geek Squad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-406297 tirés de son Geek Squad problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Geek Squad

2.80 sur 5 étoiles | 49 avis
Geek Squad AvisNuméro de téléphone de Geek SquadToutes les Geek Squad coordonnées

L'avis de GetHuman-406297 Geek Squad

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I have a hearing problem. This meant that I missed some of the in...called about incorrect billing-said they could correct--please ho...terrible,long time to reach anybody.whenI reach somebody they tol...unless you have a very simple problem i wouln't bother. they woul...I have been trying to cancel my Geek Squad service . They take ou...Terrible customer service thru their store located in a local Bes...They cannot apparently fix problems. After numerous tries on * c...
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