Gateway Computers: I HAVE both my receipts and my laptop is not ou...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~dixiejet de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~dixiejet
GetHuman:~dixiejet - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~dixiejet:Sure. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dixiejet une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~dixiejet:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dixiejet sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dixiejet:I HAVE both my receipts and my laptop is not out of warranty but they keep telling me my serial number is out of warranty and I have even sent them both receipts !!! I can't get a HUMAN because of this and all I want is a POWER CORD replacement !!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~dixiejet:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dixiejet:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dixiejet:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~dixiejet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dixiejet tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le octobre 25, 2017.