Gateway Computers: Will Never Ever Buy another Gateway computer in...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~HBarton de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~HBarton
GetHuman:~HBarton - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~HBarton:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HBarton une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~HBarton:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HBarton sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HBarton:Will Never Ever Buy another Gateway computer in my life. I think they make it impossible to get service so people will just get fed up and go pay someone to fix it and not even bother. Sure Toshiba Dell or any of the other name brands wouldn't break nearly as much and odds are have much better customer service you people just ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~HBarton:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HBarton:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HBarton:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~HBarton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HBarton tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le novembre 19, 2017.