Gateway Computers: Could not understand what half the people were...
Un Gateway Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~jl81 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jl81
GetHuman:~jl81 - pouvez-vous dire à nos autres Gateway Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~jl81:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Gateway Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gateway Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jl81 une liste de problèmes Gateway Computers courants)
~jl81:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jl81 sur le Gateway Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gateway Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jl81:Could not understand what half the people were saying due to such a thick Indian accent. They do not archive their computer systems so they tried to get me to pay them to look up the information. If you cant find it for free what makes you think that calling a paid line will find it at all. Gateway *****. Period.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gateway Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gateway Computers?
~jl81:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jl81:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gateway Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jl81:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gateway Computers clients?
~jl81:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gateway Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jl81 tirés de son Gateway Computers problème de service client survenu le novembre 21, 2017.