Garmin is a very tough company to reach on the...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman ~countryday de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~countryday
GetHuman:~countryday - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
~countryday:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~countryday une liste de problèmes Garmin courants)
~countryday:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~countryday sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~countryday:Garmin is a very tough company to reach on the phone. They want you to jump through several pages of entering your complaint. And then you have to wait for their response. Your site got me to an agent in less than one minute! The sequence of phone extensions was a bit different than what your site suggested, but it was easy to follow Garmin's prompts. Overall, THANKS FOR SAVING ME TIME AND AGGRAVATION (caps enthusiastically intended!)!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
~countryday:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~countryday:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~countryday:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
~countryday:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~countryday tirés de son Garmin problème de service client survenu le novembre 18, 2017.