Garmin: I had to wait a while to talk to someone, but h...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman ~cool gma de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~cool gma
GetHuman:~cool gma - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
~cool gma:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cool gma une liste de problèmes Garmin courants)
~cool gma:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cool gma sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cool gma:I had to wait a while to talk to someone, but he totally took care of my problem. Patience* but I do think ** minutes is quite long. For a while I thought I was holding for a government agency. At least Garmin finally answers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
~cool gma:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cool gma:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cool gma:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
~cool gma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cool gma tirés de son Garmin problème de service client survenu le novembre 16, 2017.