Gap Credit Card: Once I got thru the call prompts by putting...
Un Gap Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very Unhappy de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Very Unhappy
GetHuman:~Very Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Gap Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Very Unhappy:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Gap Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gap Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very Unhappy une liste de problèmes Gap Credit Card courants)
~Very Unhappy:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very Unhappy sur le Gap Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gap Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very Unhappy:Once I got thru the call prompts by putting *** as instructed, I was connected to a person (in the Philippines) who I could understand. She handled my issue and first time credit for late charge to include interest billed & said I should see it on GAP website within ** hours. I'm still going to cancel this credit card with GE Capital. I did not receive a bill for * months and $** in late charges.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gap Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gap Credit Card?
~Very Unhappy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very Unhappy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gap Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very Unhappy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gap Credit Card clients?
~Very Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gap Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very Unhappy tirés de son Gap Credit Card problème de service client survenu le novembre 10, 2017.