GameStop: The representative took a long time to understa...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228594 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-228594
GetHuman:GetHuman-228594 - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228594:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228594 une liste de problèmes GameStop courants)
GetHuman-228594:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-228594 sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228594:The representative took a long time to understand the problem I had and then was not able to do anything. After that they would not let me talk to a manager, by either changing the subject or saying he wouldn't be able to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
GetHuman-228594:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228594:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228594:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
GetHuman-228594:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228594 tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 11, 2017.