So far me and Gamefly off to a bad start. I'm...
Un GameFly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tat de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Tat
GetHuman:~Tat - pouvez-vous dire à nos autres GameFly clients quand votre cas a eu lieu?
~Tat:Yes. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté GameFly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameFly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tat une liste de problèmes GameFly courants)
~Tat:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tat sur le GameFly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameFly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tat:So far me and Gamefly off to a bad start. I'm smack in the middle of two shipping hubs and still * full days later no game. Now will be a total of * days I expect to receive my first games. I'm * hours away I mean come on really. Got something from California in two days. I could have drove got my game and back and still be waiting for them to arrive in the mail. What their doing is being cheep when they could work out a deal with the post office for express service and my game would have arrived in * to * days. Now it's to the point I could have rode a freaking bicycle to Pittsburgh and back quicker.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameFly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameFly?
~Tat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameFly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameFly clients?
~Tat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameFly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tat tirés de son GameFly problème de service client survenu le novembre 9, 2017.