GMAC: The Customer care in the Philippine they don't...
Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrs .disappointed de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~mrs .disappointed
GetHuman:~mrs .disappointed - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
~mrs .disappointed:Yes. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrs .disappointed une liste de problèmes GMAC courants)
~mrs .disappointed:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrs .disappointed sur le GMAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrs .disappointed:The Customer care in the Philippine they don't even listen they reading a scrip. I was approved for keep your home ca and ask to speak too that dept. They told me to call keep your home ca *-*** number(idiots). Then i had to call * times even the supervisor doesn't have a clue say response. This is the second time I have been approved and that GMAC fail to do their due diligence again. They just don't give a hoot about people. How many people have they done this too? Do I have a legal case? oh and i guess this is the normal with this company
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
~mrs .disappointed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrs .disappointed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrs .disappointed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
~mrs .disappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrs .disappointed tirés de son GMAC problème de service client survenu le novembre 5, 2017.