GMAC: I still can't get through. They bought my mortg...
Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~waterwolves de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~waterwolves
GetHuman:~waterwolves - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
~waterwolves:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~waterwolves une liste de problèmes GMAC courants)
~waterwolves:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~waterwolves sur le GMAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~waterwolves:I still can't get through. They bought my mortgage because they wanted to do business with me and this is how they treat me. The worst,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
~waterwolves:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~waterwolves:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~waterwolves:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
~waterwolves:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~waterwolves tirés de son GMAC problème de service client survenu le novembre 2, 2017.