GMAC: Gene Messer Chevrolet never called me back on t...

Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~lruiz de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~lruiz

GetHuman:~lruiz - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
~lruiz:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
~lruiz:J'ai utilisé le 800-284-2271 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GMAC sur laquelle j'étais:GMAC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lruiz une liste de problèmes GMAC courants)
~lruiz:"Lien Release Letter" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lruiz sur le GMAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lruiz:Gene Messer Chevrolet never called me back on the recall appt. I had for my **** Cruze. I followed all the instructions given to me and they did not come through. I have had other bad experiences with their service. I went to another dealer and they took care of the recall. I have bought several gmac autos and will think about it when ready to buy another vehicle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
~lruiz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lruiz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lruiz:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
~lruiz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lruiz tirés de son GMAC problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

GMAC

4.00 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de ~lruiz GMAC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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