GMAC * the worst customer service Notes are nev...
Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~4545kp de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~4545kp
GetHuman:~4545kp - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
~4545kp:Yup. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~4545kp une liste de problèmes GMAC courants)
~4545kp:"Repair" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~4545kp sur le GMAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~4545kp:GMAC * the worst customer service Notes are never placed on the account. Customer service agents have no knowledge of information on the account. As soon as my loan is paid I will NEVER deal with this company again. In fact, my interaction with the company has been so poor I will NEVER consider my busy going to any department of GMAC.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
~4545kp:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~4545kp:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~4545kp:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
~4545kp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~4545kp tirés de son GMAC problème de service client survenu le octobre 28, 2017.