GMAC: Called to get payoff info for dealership purcha...

Un GMAC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-270021 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-270021

GetHuman:GetHuman-270021 - pouvez-vous dire à nos autres GMAC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-270021:Sure. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté GMAC, et si oui, comment?
GetHuman-270021:J'ai utilisé le 800-284-2271 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GMAC sur laquelle j'étais:GMAC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GMAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-270021 une liste de problèmes GMAC courants)
GetHuman-270021:"Lien Release Letter" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-270021 sur le GMAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GMAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-270021:Called to get payoff info for dealership purchase of car - Bryan gave me excellent service (Spoke good English) and even volunteered what phone number to call next time in order to bypass the phone tree. He tried to put me through to their survey but I was disconnected in this transfer process.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GMAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GMAC?
GetHuman-270021:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-270021:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GMAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-270021:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GMAC clients?
GetHuman-270021:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GMAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-270021 tirés de son GMAC problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

GMAC

4.00 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de GetHuman-270021 GMAC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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