Frontier Communications: dreadful customer service. I was asked the sam...

Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~frontier cable stinks de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~frontier cable stinks

GetHuman:~frontier cable stinks - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~frontier cable stinks:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
~frontier cable stinks:J'ai utilisé le 800-921-8101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Communications sur laquelle j'étais:Frontier Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frontier cable stinks une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~frontier cable stinks:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frontier cable stinks sur le Frontier Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frontier cable stinks:dreadful customer service. I was asked the same simple questions repeatedly throughout the conversation without ever achieving my goal- fixing the tv interruptions in my tv service. I asked for a manager and was transferred to an entirely incorrect department. as soon as I can find a different suitable carrier I will be switching.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~frontier cable stinks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frontier cable stinks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frontier cable stinks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~frontier cable stinks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frontier cable stinks tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Frontier Communications

2.32 sur 5 étoiles | 173 avis

L'avis de ~frontier cable stinks Frontier Communications

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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