Frontier Communications: Awful! Problems from the start. Tech has been...

Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-292571 de novembre 5, 2017

Contexte du cas de GetHuman-292571

GetHuman:GetHuman-292571 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-292571:Sure. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman-292571:J'ai utilisé le 800-921-8101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Communications sur laquelle j'étais:Frontier Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-292571 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-292571:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-292571 sur le Frontier Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-292571:Awful! Problems from the start. Tech has been out * times still not resolved. Have had to contact management who has promised to correct problem. I am not holding my breath. The worst customer service I have ever experienced by far!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-292571:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-292571:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-292571:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-292571:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-292571 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Frontier Communications

2.32 sur 5 étoiles | 173 avis

L'avis de GetHuman-292571 Frontier Communications

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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