Frontier Airlines: other than trying to call them I generally thin...

Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-404843 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-404843

GetHuman:GetHuman-404843 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-404843:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-404843:J'ai utilisé le 801-401-9000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Airlines sur laquelle j'étais:Frontier Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-404843 une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
GetHuman-404843:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-404843 sur le Frontier Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-404843:other than trying to call them I generally think this is a good airline, but the qiat times are just F'n absurd..- they did solve the problem though....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
GetHuman-404843:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-404843:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-404843:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
GetHuman-404843:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-404843 tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Frontier Airlines

2.08 sur 5 étoiles | 202 avis
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L'avis de GetHuman-404843 Frontier Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Worthless Airline... Can't wait until they're out of business and...On hold for * hour, ** min. No answer. All this to deal with Fr...This airline is the worst!! Do not waste your money and if you do...I heaard from a friend that my flights were cancelled. Never hea...Worst Customer Service! I am waiting to find out where my items a...Simply the worst customer service experience ever. Can't resolve...system message keeps saying "wait time is ** mins" over and over...
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