Frontier Airlines: Called to get miles redeposited to my account...
Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~wild4gadgets de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~wild4gadgets
GetHuman:~wild4gadgets - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~wild4gadgets:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wild4gadgets une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
~wild4gadgets:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wild4gadgets sur le Frontier Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wild4gadgets:Called to get miles redeposited to my account. ** minute wait and another HOUR to get it resolved. Total time: * hour ** minutes. Absolutely unacceptable, **** customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
~wild4gadgets:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wild4gadgets:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wild4gadgets:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
~wild4gadgets:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wild4gadgets tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.