Frontier Airlines: Service charge for a paid-for ticket on top of...
Un Frontier Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~experienced de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~experienced
GetHuman:~experienced - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~experienced:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~experienced une liste de problèmes Frontier Airlines courants)
~experienced:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~experienced sur le Frontier Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~experienced:Service charge for a paid-for ticket on top of a change fee? Reps who don't care? Broken web site? Frontier's got it all!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Airlines?
~experienced:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~experienced:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~experienced:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Airlines clients?
~experienced:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~experienced tirés de son Frontier Airlines problème de service client survenu le novembre 13, 2017.