FreedomPop: Somewhat satisfied. Sound how or another they a...

Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman ~don de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~don

GetHuman:~don - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
~don:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
~don:J'ai utilisé le 888-702-8302 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreedomPop sur laquelle j'étais:FreedomPop Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~don une liste de problèmes FreedomPop courants)
~don:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~don sur le FreedomPop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~don:Somewhat satisfied. Sound how or another they add a VIP service costing *.** month in Feb of this year and I never called or asked for this service. As a one time courtesy they only gave me two months. credit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
~don:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~don:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~don:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
~don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~don tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

FreedomPop

2.34 sur 5 étoiles | 534 avis

L'avis de ~don FreedomPop

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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