FreedomPop: She very obviously had no clue what she was doi...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-220887 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-220887
GetHuman:GetHuman-220887 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-220887:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-220887 une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-220887:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-220887 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-220887:She very obviously had no clue what she was doing. Came up with * reasons why I got locked out, none of which made sense. Finally told me she reactivated me. ** hours later it still doesn't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-220887:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-220887:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-220887:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-220887:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-220887 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 14, 2017.