Free People: I ordered a pair of boots that costed me *** do...

Un Free People avis client de l'utilisateur GetHuman ~Monica de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Monica

GetHuman:~Monica - pouvez-vous dire à nos autres Free People clients quand votre cas a eu lieu?
~Monica:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Free People, et si oui, comment?
~Monica:J'ai utilisé le 800-309-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Free People sur laquelle j'étais:Free People Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Free People courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Monica une liste de problèmes Free People courants)
~Monica:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Monica sur le Free People service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Free People de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Monica:I ordered a pair of boots that costed me *** dollars (extremely expensive considering how they really look) asides for the poor quality of the shoe I ordered them *** and they sent ** the whole experience was horrible I don't recommend for anyone to purchase at Freepeople.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Free People. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Free People?
~Monica:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Monica:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Free People à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Monica:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Free People clients?
~Monica:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Free People pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Monica tirés de son Free People problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Free People

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~Monica Free People

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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