Free People: Horrible customer service*Rude and inconsiderat...

Un Free People avis client de l'utilisateur GetHuman ~Freethepeoplefiretheemployee de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Freethepeoplefiretheemployee

GetHuman:~Freethepeoplefiretheemployee - pouvez-vous dire à nos autres Free People clients quand votre cas a eu lieu?
~Freethepeoplefiretheemployee:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Free People, et si oui, comment?
~Freethepeoplefiretheemployee:J'ai utilisé le 800-309-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Free People sur laquelle j'étais:Free People Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Free People courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Freethepeoplefiretheemployee une liste de problèmes Free People courants)
~Freethepeoplefiretheemployee:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Freethepeoplefiretheemployee sur le Free People service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Free People de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Freethepeoplefiretheemployee:Horrible customer service*Rude and inconsiderate*Would rather work with store employee*This person needed to get rid of her bad attitude.*I was very knd and wanted nothing but to place an order.*Next time will call the store
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Free People. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Free People?
~Freethepeoplefiretheemployee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Freethepeoplefiretheemployee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Free People à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Freethepeoplefiretheemployee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Free People clients?
~Freethepeoplefiretheemployee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Free People pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Freethepeoplefiretheemployee tirés de son Free People problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Free People

1.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~Freethepeoplefiretheemployee Free People

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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