FranklinCovey: Though web site was too complicated and did not...

Un FranklinCovey avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-408933 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-408933

GetHuman:GetHuman-408933 - pouvez-vous dire à nos autres FranklinCovey clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-408933:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté FranklinCovey, et si oui, comment?
GetHuman-408933:J'ai utilisé le 800-827-1776 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FranklinCovey sur laquelle j'étais:FranklinCovey Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FranklinCovey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-408933 une liste de problèmes FranklinCovey courants)
GetHuman-408933:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-408933 sur le FranklinCovey service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FranklinCovey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-408933:Though web site was too complicated and did not properly search and find the Compass Pocket slim planner, real person at this number was sufficiently helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FranklinCovey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FranklinCovey?
GetHuman-408933:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-408933:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FranklinCovey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-408933:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FranklinCovey clients?
GetHuman-408933:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FranklinCovey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-408933 tirés de son FranklinCovey problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

FranklinCovey

5.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de GetHuman-408933 FranklinCovey

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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