FragranceNet.com: responded to multiple emails thinking that Frag...
Un FragranceNet.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~john de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~john
GetHuman:~john - pouvez-vous dire à nos autres FragranceNet.com clients quand votre cas a eu lieu?
~john:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté FragranceNet.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FragranceNet.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john une liste de problèmes FragranceNet.com courants)
~john:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john sur le FragranceNet.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FragranceNet.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john:responded to multiple emails thinking that FragrenceNet was a responsible company. Package ordered never arrived, impossibly long phone wait times(tried several times!) Problem still not solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FragranceNet.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FragranceNet.com?
~john:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FragranceNet.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FragranceNet.com clients?
~john:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FragranceNet.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john tirés de son FragranceNet.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.