FragranceNet.com: This is the first time I ordered from fragrance...

Un FragranceNet.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~aamro de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~aamro

GetHuman:~aamro - pouvez-vous dire à nos autres FragranceNet.com clients quand votre cas a eu lieu?
~aamro:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté FragranceNet.com, et si oui, comment?
~aamro:J'ai utilisé le 800-727-3867 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FragranceNet.com sur laquelle j'étais:FragranceNet.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FragranceNet.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aamro une liste de problèmes FragranceNet.com courants)
~aamro:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~aamro sur le FragranceNet.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FragranceNet.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aamro:This is the first time I ordered from fragrancenet and frankly speaking it was the worst customer services I've ever seen.*I ordered perfumes with the total of ***$ and after * days they canceled my order..!! because they don't ship to SA.*I don't believe them because I say people from my country ordered before and they don't have problem. but because I used free shipping coupon they decided that they don't ship to SA...*Anyway I've contacted them through emails and their responses show how poor their customer services is...!! They are unprofessional and they don't care about customers..!! Ill never do business with such company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FragranceNet.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FragranceNet.com?
~aamro:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aamro:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FragranceNet.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aamro:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FragranceNet.com clients?
~aamro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FragranceNet.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aamro tirés de son FragranceNet.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

FragranceNet.com

1.29 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~aamro FragranceNet.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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