Forever 21: They were not able to tell me why my order hadn...
Un Forever 21 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-163313 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-163313
GetHuman:GetHuman-163313 - pouvez-vous dire à nos autres Forever 21 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-163313:Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Forever 21, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Forever 21 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-163313 une liste de problèmes Forever 21 courants)
GetHuman-163313:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-163313 sur le Forever 21 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Forever 21 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-163313:They were not able to tell me why my order hadn't shipped or give me any explanation. They simply said wait to see if I get an email tomorrow. I have already emailed them * times since I ordered Thursday night and it is now Monday. I still have not received any answers. Very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Forever 21. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Forever 21?
GetHuman-163313:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-163313:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Forever 21 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-163313:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Forever 21 clients?
GetHuman-163313:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Forever 21 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-163313 tirés de son Forever 21 problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
Forever 21
1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de GetHuman-163313 Forever 21
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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