Ford Motor Credit: very good i called for a payoff for a customer...

Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-427839 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-427839

GetHuman:GetHuman-427839 - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-427839:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman-427839:J'ai utilisé le 800-727-7000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ford Motor Credit sur laquelle j'étais:Ford Motor Credit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-427839 une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
GetHuman-427839:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-427839 sur le Ford Motor Credit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-427839:very good i called for a payoff for a customer at my store and the rep. did a very good job on answer my questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
GetHuman-427839:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-427839:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-427839:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
GetHuman-427839:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-427839 tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Ford Motor Credit

4.43 sur 5 étoiles | 87 avis
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L'avis de GetHuman-427839 Ford Motor Credit

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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i have not attempted a call to a human at Ford but this number di...Did not have to wait at all. The call was answered promptly by a...After following the prompts (ie inputting my social insurance...Rec'd Release Ford Focus was paid on ********Pink document to go...The rep I spoke to was very rude and not helpfull. It was like ta...needed letters for two vehicles that I had paid the loans off. I...The wait time was excellent. The customer representaive was excel...
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