Fingerhut: the web site is down , i do not have an account...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~sb de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sb
GetHuman:~sb - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~sb:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sb une liste de problèmes Fingerhut courants)
~sb:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sb sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sb:the web site is down , i do not have an account number or statement to pay my bill. phones are down.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~sb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sb:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sb:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~sb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sb tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 15, 2017.