Fingerhut: U would have thought I was trying to call Presi...

Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~kathyvalentine de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~kathyvalentine

GetHuman:~kathyvalentine - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~kathyvalentine:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
~kathyvalentine:J'ai utilisé le 800-208-2500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fingerhut sur laquelle j'étais:Fingerhut Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kathyvalentine une liste de problèmes Fingerhut courants)
~kathyvalentine:"Check Application Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kathyvalentine sur le Fingerhut service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kathyvalentine:U would have thought I was trying to call President Obama directly! When I did get "transferred" be I had no info it was asking for I was on hold for over ** minutes then I just disconnected! I hadn't shopped from Fingerhut in years & if this is what passes for customer service I'll just stick with Amazon.com & Overstock.com thank you very much! *Have a nice day,*Kathy L. Valentine, C.C.C.C.*a.k.a.*Mrs. Kathy Valentine***** Logan Rd.*Powell, Ohio *****-**** ******@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~kathyvalentine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kathyvalentine:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kathyvalentine:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~kathyvalentine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kathyvalentine tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Fingerhut

2.00 sur 5 étoiles | 126 avis

L'avis de ~kathyvalentine Fingerhut

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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