Fingerhut: This Co. Is Horrible. Long wait time. Transfer...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307383 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-307383
GetHuman:GetHuman-307383 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307383:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307383 une liste de problèmes Fingerhut courants)
GetHuman-307383:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-307383 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307383:This Co. Is Horrible. Long wait time. Transfer to supervisor. Very difficult to understand. John was eating*talking while doing nothing to help correct the errors with the orders***********.Due to the poor customer service I am returning the towel , set. It was missing a bath towel.CANCEL the extended service plan-$**- on the dash cam. The order was late!!Still missing a free gift. Is all this good customer service??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
GetHuman-307383:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307383:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307383:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
GetHuman-307383:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307383 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 15, 2017.