Fingerhut: I was charged for and shipped * orders and I on...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-265733 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-265733
GetHuman:GetHuman-265733 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-265733:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-265733 une liste de problèmes Fingerhut courants)
GetHuman-265733:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-265733 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-265733:I was charged for and shipped * orders and I only placed * order. I called Fingerhut yesterday and was told that it was taken care of. But Today I received an email that both orders had been shipped. After holding for ** minutes, the agent that I was talking to disconnnected the phone before doing anything. Now I am holding AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
GetHuman-265733:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-265733:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-265733:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
GetHuman-265733:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-265733 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 10, 2017.