Fingerhut: Didn't speak good English. Very thick accent so...

Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Unsatisfied

GetHuman:~Unsatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
~Unsatisfied:J'ai utilisé le 800-208-2500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fingerhut sur laquelle j'étais:Fingerhut Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied une liste de problèmes Fingerhut courants)
~Unsatisfied:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unsatisfied sur le Fingerhut service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied:Didn't speak good English. Very thick accent so it made it difficult to understand her. Took information to call me back. *nd hip meant still did not receive correct parts and they want me o tell them which parts I need when I was not given a manual to even put item together! What a joke will be returning items and NEVER shopping with them again!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~Unsatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Fingerhut

2.00 sur 5 étoiles | 126 avis

L'avis de ~Unsatisfied Fingerhut

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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